47 подписчиков
Дело № 2-623/2020, 2-748/2021, взыскали 2 000 000 рублей с ПАО СК «Росгосстрах»
В 2018 году Диния со своим отцом попала в ДТП, в результате которого отец скончался на месте, а сама Диния получила серьезные травмы. Ранее она самостоятельно обращалась в страховую компанию для получения выплат. За причинение вреда здоровью страховая компания выплатила 385 200руб.(192 600 руб. по каждому полису), но за смерть отца выплатили только по одному полису 475 000 руб., по второму пришел отказ. Тогда Диния обратилась к нам в компанию за юридической помощью.
Юристами компании была направлена претензия с требованием выплаты страхового возмещения в размере 475 000,00 руб. и выплаты неустойки в размере 500 000руб.. В результате чего, страховая компания произвела выплату по факту смерти отца Динии в полном объеме, по неустойке заплатили 100 000 руб.
Далее нашими юристами было направлено обращение к финансовому уполномоченному (далее по тексту-ФУ) с требованием доплатить оставшуюся часть неустойки, ФУ удовлетворил наши требования, но страховая компания, не согласившись с данным решением, направила жалобу.
Однако, ФУ оставил свое решение без изменений, в результате клиенту была произведена выплата в размере 400 000 руб.
В связи с тем, что страховое возмещение было выплачено с нарушением сроков, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» мы направили исковое заявление в суд с требованием выплатить штраф. По решению суда клиенту выплачены:
Штраф – 200 000 руб.;
Моральный вред – 3000 руб.
Параллельно работе, которая велась по оспариванию неправомерного отказа в выплате по факту смерти отца мы провели проверку на предмет полноты возмещения, произведенного за травмы, полученные нашей клиенткой в ДТП.
Наш эксперт проанализировал все медицинские документы Динии, сделал свой расчет по таблице выплат и обнаружил несоответствие. Юристом были направлены претензии по двум полисам с требованиями: произвести доплату страхового возмещения; произвести выплату неустойки за нарушение сроков.
Ответы страховой компании на претензии были следующие:
- по полису № 1 страховая компания выплатила 272 600 руб. - страховое возмещение, в выплате неустойки отказала.
- по полису № 2 страховая компания выплатила 272 600 руб. - страховое возмещение, 100 000 руб. – неустойка.
Мы обратились к ФУ также по двум полисам с требованием:
По полису № 1 доплатить за травмы в ДТП 34 750 руб., неустойку – 500 000 руб.
По полису № 2 доплатить за травмы в ДТП 34 750 руб., неустойку – 400 000 руб.
ФУ вынес положительное решение по обоим полисам, на что страховая компания произвела доплату за травмы в ДТП, а решение по неустойке обжаловала в суде. В результате рассмотрения дела суд вынес решение, снизив размер выплаты по неустойке по двум полисам до 100 000 руб., в результате ПАО СК «Росгосстрах» выплатил данные суммы.
2 минуты
21 февраля 2023