ШАГ №18. Спроси маму.

Три самых классных вывода из книги:

1. Если проблема не настолько заботила клиента в прошлом, чтобы он попытался решить ее, вряд ли он заинтересуется тем, что предложите ему вы.

2. С кем еще мне следует переговорить?

Именно этот вопрос следует задавать в конце каждой беседы.

3. Три вида ложной информации, на которую нужно обращать пристальное внимание: комплименты, болтовня (общие фразы, гипотетические рассуждения, разговоры о будущем), идеи.

Эпилог

Прекратите рекламировать себя. Нет ничего хуже, чем игнорировать негативную информацию и выискивать малейшие подтверждения своей правоты, на которые можно было бы опереться. Вам нужна правда, а не золотая медаль!

Около минуты

18 февраля 2023