8577 подписчиков
Может ли потребитель оформить возврат технически сложного товара?
Согласно Закону № 2300-1 «О защите прав потребителей», технически сложный товар представляет собой потребительский товар, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет свои функции на высоком технологическом уровне.
Полный перечь технически сложных товаров закреплён в Постановлении Правительства № 924 «Об утверждении технически сложных товаров» от 10 ноября 2011 года.
В качестве примера можно привести телефон, телевизор, кухонную технику и так далее.
Если в технически сложном товаре обнаружен недостаток, то в течение 15 дней с момента покупки, вы имеете право вернуть товар продавцу. После данного срока вы можете только передать товар на ремонт.
При этом есть одно исключение. На основании Определения Верховного суда № 5-КГ 15-6, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврат уплаченной суммы по основаниями нарушения сроков гарантийного ремонта и существенного характера недостатков.
Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней, на основании статьи 20 Закона № 2300-1 «О защите право потребителей».
Около минуты
1 марта 2023
187 читали