6201 подписчик
Уже год в ЭТМ действует легкий возврат. Давайте разберемся, как это работает, всего 6 коротких фактов.
Внимание: речь идет о возврате исправного товара для частных лиц. Например, вы купили 10 розеток, а в итоге пригодилось только 8. Или оплатили товар под заказ, а потом нашли аналог в наличии.
👉 срок, в течение вы можете вернуть товар — 100 дней, за товар мы вернем полную стоимость
👉 следите, чтобы товар был в неповрежденной упаковке и без следов эксплуатации
👉 вернуть можно товар, купленный любым способом: в магазине, онлайн, через контакт-центр, через Telegram-чат, единственное исключение — товар, полученный за баллы кешбэка
👉 вы можете сдать товар в любом магазине ЭТМ, в часы работы магазина
👉 если вы оплатили, но не забрали товар, возврат можно и без визита в точку продаж — по телефону 8 800 775 17 71
👉известно, что в ЭТМ нет клубных карт, ваш пропуск к скидкам и кешбэку — номер мобильного телефона.
Хорошая новость: если покупка сделана с указанием номера, вам даже не понадобится чек и паспорт — мы оформим возврат без лишних формальностей, ведь все ваши покупки зафиксированы в системе😉
Удачных покупок в ЭТМ!
#etm #im
Около минуты
28 февраля 2023