Сервис «Народный Инспектор» будет создан на базе приложения-сервиса «Помощник Москвы», который уже успешно работает. С помощью нового сервиса, пользователи, зарегистрированные на портале Госуслуг, смогут отправлять жалобы на нарушения правил стоянки в зоне действия знаков «Остановка запрещена», «Стоянка запрещена», стоянку транспортных средств на газонах, а также неоплату парковки. «Привязка» к Госуслугам необходима для идентификации лица, зафиксировавшего административное правонарушение и направившего видеозапись. Также это нужно для получения сведений о времени и месте фиксации административного правонарушения. После рассмотрения жалобы, нарушитель получит постановление об административном нарушении и штраф.