1424 подписчика
ЧТО ТАКОЕ ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ
Вспомните ситуацию, когда ваш близкий был чем-то расстроен и замыкался в себе. Побуждаемые искренними намерениями приободрить и сделать ему приятное, мы включаем позитивного мотиватора и предлагаем поразвлечься:
— Хочешь сладких апельсинов?
— Нет.
— Хочешь вслух рассказов длинных?
— Нет.
— Хочешь, я убью соседей, что мешают спать?
— Нет.
И это проигрышный сценарий развития диалога, потому что мы упускаем главное — самого человека и его потребности. «Что ты сейчас хочешь?» — один из продуктивных вопросов в приведенном примере.
По этой причине в коучинговой практике мы используем именно открытые вопросы, потому что они обращены к самому человеку. А также позволяют создать атмосферу доверия и побуждают человека именно делиться, а не просто отвечать на вопросы.
Открытые вопросы начинаются со слов: как, что, какой, зачем.
И это только один из самых простых инструментов коуча, который вы можете применять уже сейчас. Более подробно о коучинге можно узнать на нашем бесплатном мини-курсе «Профессия коуч».
Около минуты
18 ноября 2021