10,5 тыс подписчиков
Несколько дней в чатах беспокоились на тему того, что не выводились деньги с формулировкой «недостаточно средств».
«Ну как же так?! Ведь денег-то достаточно — на балансе они есть!» — возмущаются блогеры.
На самом деле причина может быть совсем в другом — денег может быть недостаточно у Дзена. Но не пугайтесь.
Я вижу ситуацию следующим образом:
У Дзена в ЮКассе (это ЮМани для юрлиц и предпринимателей) есть счёт, с которого производятся выплаты на кошельки авторов (см. скриншот — это фрагмент страницы «Массовые выплаты клиентам» с сайта ЮКассы).
В выходные деньги закончились, банки не работали, и пополнить этот счёт не получалось (возможно даже деньги были отправлены заранее, но просто где-то зависли на выходные).
Теперь чтобы снова заработал вывод средств нужно пополнить счёт. Как деньги на счёт попадут — вывод средств заработает.
Подчеркну, что это я так понимаю ситуацию и объясняю её себе, а дело может быть и в чём-то другом.
Около минуты
8 ноября 2021
223 читали