18 подписчиков
В России внедрят ГОСТ для гостиниц
С 30 июня в России начнет действовать ГОСТ для гостиничных тарифов «Всё включено» и «Ультра всё включено»: vk.cc/ckZ261.
У гостиничного бизнеса осталось в запасе шесть месяцев, чтобы привести номерной фонд «5 звезд» в соответствие стандарту.
До введения ГОСТа отели имели возможность самостоятельно определять как перечень, так и качество включенных в стоимость проживания услуг.
Над созданием документа работали представители Центра классификации «Звёзды отелям», национального туроператора «Алеан» и Российского союза туриндустрии. Они опирались на международные требования к концепциям услуг «Всё включено», а также на опыт отечественных курортных отелей.
Положения ГОСТа впервые регулируют оказание сопутствующих услуг в гостиницах и дополняют нормативы об их классификации. Документ содержит минимальные количественные и качественные показатели для услуг «Всё включено» и «Ультра всё включено», включая требования в части:
— номерного фонда;
— питания;
— наличия инфраструктуры и её параметров;
— развлекательных мероприятий;
— спортивных услуг;
— услуг для детей;
— СПА-услуг;
— бассейнов и аквапарка;
— времени предоставления услуг в течение дня.
«Введение стандарта позволит повысить уровень качества услуг, предоставляемых российскими отелями и гостиницами», — отметил руководитель Росстандарта Антон Шалаев.
Центр «Мой бизнес», г. Тамбов, ул. К. Маркса, д.130, корп. 1.
+7 (4752) 55-97-40, доб.003. info@mbis68.ru
1 минута
3 февраля 2023