16 подписчиков
Летом 2018 года мы проводили исследование в Зимбабве. Один крупный Южно-Африканский банк прикупил активы в Малави, Мозамбике, Зимбабве и Ботсване и собирался переводить их под свой брэнд. С помощью исследования нужно было понять как клиенты банка отнесутся к смене названия, фирменного стиля и т. д. В трех странах этот проект прошел довольно штатно, а вот в Зимбабве получилось по другому. В то время там полыхал тяжелейший финансовый кризис, поэтому потребителям было не до нюансов фирменного стиля, они ненавидели все банки в принципе.
Зимбабве еще в 2000-к прославилась на весь мир благодаря своей не с чем не сравнимой гиперинфляции. Бумажки номиналом в 100 миллиардов зимбабвийских долларов до сих пор продают на любом развале. Но мало кто знает, что на этом кризис не закончился. После недолгого перерыва зимбабвийские власти решили поиграть в эту пирамиду еще разок – а что, очень удобный способ расплатиться со всеми долгами и кидануть простой народ. В 2018 в Зимбабве было несколько параллельных валют. Во-первых старые, добрые американские доллары – если у тебя они были в наличии – то ты был богат. Во-вторых, безналичные американские доллары – то есть те, которые лежали на банковских счетах. Их курс уже был поменьше, потому что выдавали их банки не более 100 баксов в неделю. Очереди на снятие валюты собирались перед банками с вечера, чтобы утром сразу после открытия можно было получить заветную зеленую бумажку.
Еще были новые зимбабвийские доллары. Несмотря на то, что правительство клятвенно обещало контролировать их эмиссию, уже в 2018 они стоили примерно 50% от номинала, а потом курс стал падать еще ниже. Их тоже в наличии было мало, а с банковских счетов снимать давали очень немного. И были еще мобильные деньги, которые вывести в кэш было несколько проще, чем безнал с банковских счетов. Стоили они подешевле американского доллара, но подороже зимбабвийского.
Естественно, что с платежами в стране творился цирк с конями. Предприниматели, тем не менее как то выкручивались. Например, те, кто жили в городе Булавайо (рядом с ЮАРовской и Ботсванской границами) просто держали все деньги в заграничных банках, а для платежей внутри страны возили кэш в сумках и чемоданах. Недостатка в товарах не наблюдалось – правда стоило все очень дорого.
1 минута
3 февраля 2023