22,9 тыс подписчиков

👍 А теперь всегда так будет, или Как до обеда решить сложный кейс с бездомными и детьми

В этой истории всё произошло молниеносно, как в одноактной пьесе.

Утро обычного понедельника, 30 января. Пермские таблоиды друг за другом выдают: Центра социальной адаптации на Крохалевке не будет. Петицию «против» подписали более 2 тыс. человек. Местные утверждали, что просили открыть в помещении кружки для детей.

«Наш ТОС обозначил свою миссию: изменить статус территории со «спальной» на «спортивную», и последовательно ее достигает. Открытие здесь приюта для бездомных сведет на нет все усилия, разрушит все наши начинания», — сказано в обращении ТОС «Яблочкова». Губернатор соглашается с недовольством пермяков и поручает передать здание в городскую собственность, чтобы организовать там досуг для детей.

Мало для молниеносной реакции властей, скажете вы. Мало, согласимся мы. Обычно такие истории перерастают в многомесячный бюрократический футбол. Вспомните хотя бы историю с застройкой стадиона УДС «Молот» или реновацию Слудской горки. И вот бездомные и их обустройство — на одной чаше весов. Дети, кружки, спокойствие в семье, дворе, на улице и всё такое — на другой. Две сложнейшие темы — а социальный взрыв успокоен до обеда. Как это?

Рассматривая эту историю как историю успеха, мы подумали, что сыграли два фактора: активность жителей (не забыли о двух тысячах подписей?) и обратная связь. Ведь где-то собирались все просьбы и раньше, где-то на рабочих столах была папка с папкой под грифом «скоро рванет».

Для того чтобы решить такую полит техническую задачу в несколько быстрых ходов, нужны знания и опыт взаимодействия с жителями — раз, и понимание, как работает информационное поле, — два. Оставим за скобками, что готовить такой марш-бросок нужно задолго, — по факту-то получилась молниеносная реакция на событие. И подобные хард/софт- скилс есть у нового замруководителя администрации губернатора Пермского края по вопросам информационной политики. Здесь и качественный опыт из прошлой жизни — пиар-сопровождение пермской Ассоциации управляющих компаний и работа с обращениями в Центре управления регионом.

И пусть в этой ситуации за решением губернатора участия нового полит технолога не видно, но мы его как будто заметили. И остальные, наверняка, тоже. А значит, планка поднята, и в следующий раз будет такое же завышенное ожидание от действий администрации губернатора.

Итак, история с микрорайоном Крохалева разрешилась. Довольны минимум 2 тыс. человек. Но позвольте включить скептика: почему до социального взрыва здание несколько лет пустовало, кружки и секции не появились? Может, мало одной энергии ТОСа? Выходит, что мало.

Подписывайтесь на наш канал, чтобы мы не пропали из вашей ленты👍 @properm.ru

properm.ru/...908

А теперь всегда так будет, или Как до обеда решить сложный кейс с бездомными и детьми

properm.ru

2 минуты

3 февраля 2023