19,3 тыс подписчиков
Многие люди рассуждают о различиях между Макдональдсом и Вкусно - и точка! На мой взгляд, здесь различия не в еде и напитках, которые не изменились по вкусу, а в сервисе!
Если раньше через приложение Макдональдс или через группу в ВК я отправлял жалобу, замечание или благодарность, мне приходил ответ буквально в течение пары часов.
Если была жалоба на то, что перепутали виды кофе или забыли десерт, то приглашали в Мак кафе за бесплатным десертом.
Сейчас же все не так... Черт с ней, с едой. Но, когда на Новом Арбате в старинном особняке на узкой лестнице спит бомж, либо, когда в точке у метро Бабушкинская на Менжинского жалуешься, что в туалете вечно нет жидкого мыла, а запах такой, будто это "синяя кабинка" и туда ходит толпа строителей, а на жалобы никакой реакции и ответов - это расстраивает и напрягает!
Господа, Мак - это была не только вкусно-вредная жранинка, но и хороший сервис. Не забывайте об этом! 😁
Около минуты
2 февраля 2023
6766 читали