Принятие управленческих решений должно опираться на объективные данные, в том числе относительно того, что происходит в ИТ-инфраструктуре. Для анализа происходящего внутри инфраструктуры есть программы класса Application Performance Monitoring (АРМ), выполняющие мониторинг производительности приложений. Рассмотрим их на примере российской платформы «Ключ Астром». Подробнее на CNews.ru