А разве в этом есть что-то новое! Проблемы ЖКХ и ситуация с начислением платежей всегда была непонятная. Если спросить 100 человек, понимают ли они как рассчитывается оплата, какие нормативы применяются, какие коэффициенты применимы и так далее, то в лучшем случае 2 человека ответят, что понимают, а в худшем все то скажут, платим по квитанции. Вот и выходит, что как приходит квитанция, так и насчитывается, а на основании чего, почему именно так, всем и не интересно.