742 подписчика
Встречайте! Обновлённый блок «Вопрос»! Функционален и хорош собой 😍
Блок «Вопрос» сохраняет ответ подписчика в его профиле. Например, можно узнать и сохранить телефон, почту, город и т.д.
Раньше в блоке «Вопрос» было фиксированное время ожидания ответа. И если подписчик не отвечал, то застревал в нём на 24 часа.
Что изменилось:
💫 Теперь возможна настройка времени ожидания ответа.
💫 Прямо в блоке «Вопрос» появилась опция «Напомнить, если нет ответа». Вы можете настроить сообщение, которое напомнит подписчику об ответе, пока он находится в блоке «Вопрос».
💫 Появилась возможность сегментирования. Теперь вы можете выделять в отдельную ветку тех, кто не ответил на вопрос.
Это обновление поможет создавать более гибкие сценарии воронок и увеличить конверсию ваших ботов, т.к. подписчик, который проигнорировал вопрос, получит следующее сообщение быстрее, не успев остыть и потерять интерес.
🎓 Подробная инструкция по новым возможностям и настройке блока «Вопрос» уже ждёт вас в «Базе знаний».
Регистрируйтесь в BotHelp и привлекайте в 2 раза больше клиентов. Первые 14 дней бесплатно.
Около минуты
31 января 2023