373 подписчика
Была одна ооочень интересная закупка перед новым годом))
1. Глава. Предчувствие.
Закупала организация термопоты, всё вроде бы ни чего, победил в закупке, всё окей, радуюсь.
Наступает время подписания контракта, открывают проект контракта от заказчика закупки, начинаю проверять, а там...
данные не моей организации, моих реквизитов нет от слова совсем, и пару ещё пунктов в договоре не верные.
Уведомляю об этом заказчика, направляю протокол разногласий с описанием всех недочетов для исправления.
На тот момент у меня уже было какое-то внутреннее чувство что все пошло не по плану=))) но об этом дальше.
Присылаю мне новый проект контракта, а там снова ошибки))) как я был рад, ни чего не сказать)) По новым правилам можно подавать только один раз протокол разногласий, дальше если есть какие-то неточности, то только через ФАС, но в этом случае специалистам со стороны заказчика будут штрафы, портить отношения не хотелось с людьми, договорились что обменяемся оригиналами в бумажной форме и всё будет ок.
2. Глава. Поставщики.
Ух дальше больше, по тз нужны были термопоты с указателем объема воды. Такого плана.
С поставщиком пообщались, в наличии есть всё ок, но потом они куда-то все исчезли....
Думаю, попал... Начинаю искать эти модели, есть в наличии в нескольких местах, и не в том количестве которое нужно.
В общем заказываю в 4х местах.... начинают ко мне приезжать они и я вижу.... что они совсем не те, что мне нужны:)
Сказать, что настроение было испорчено, ни чего не сказать.
3. Глава. Развязка
Получилась такая петрушка, импортер этих термопотов, приложил на своем сайте одинаковые фотографии на разные модели оборудования. Дальше торгующие организации сделали точно также)))
и по итогу мне пришли совсем не то что нужно было. Приехали они без колбы указания уровня воды.
Бегатни конечно было у меня много, нужно было вернуть не подходящий товар и параллельно заказать то что нужно было.
4. Глава. Финал
Узнав про все эти моменты, звоню заказчику, объясняю всё мол так и так, привезли мне да не то, плюс сразу объясняю что, привезу другую модель,(разница была в наименовании всего в одну букву) она идентична что указана в заявке по характеристикам и даже лучше, там двойные стенки были, благо люди поняли всё да сроки поставки ещё позволяли. По итогу, доставил товар в последний день истечения срока поставки. Подписали документы. Когда пришла оплата, выдохнул я глубоко))))
Вот такие истории бывают, всего не учесть, но я думаю, все же во всем виновата новогодняя суета.
И самое главное, в любой безвыходной ситуации есть выход, главное не опускать руки. И да, в таких ситуациях всегда лучше уведомлять заказчика о каких-то проблемах, если сроки горят. В большинстве своем в 99.9% люди идут на встречу.
2 минуты
30 января 2023