148 подписчиков
В 2023 г. в планах логистов — удержание эффективности, цифровизация и развитие складов
Говоря о планах на будущее, директора по логистике крупнейших eCommerce компаний назвали главным приоритетом удержание эффективности процессов и высокого уровня сервиса. Кроме того, многие ритейлеры продолжат инвестировать в автоматизацию логистики — в долгосрочной перспективе это позволит снизить расходы на логистические процессы при повышении их эффективности. Особенно эксперты отмечают важность инвестирования в развитие системы складов и управления складского комплекса.
«В новых реалиях для увеличения скорости будут востребованы другие навыки — компаниям нужно будет сделать так, чтобы у них было не одно, а два сердца, три, четыре. Компании, которые смогут сделать так, что у них есть несколько сердец, независимо питающих организм — вот те, кто выиграют абсолютно точно. А схема с одним сердцем, мне кажется, уже не работает.»
Ex-директор по клиентскому сервису и цифровому опыту М.Видео, Станислав Горшенин
Около минуты
30 января 2023