1597 подписчиков
Как писать коллегам и клиентам, чтобы они не вздрагивали при получении твоих сообщений и охотно отвечали?
↪️ Думай не только о том, что пишешь, но и о человеке, который получит послание.
👉 Первое: не надо спамить — пиши всё одним сообщением. Получателю вряд ли понравится читать по слову за раз, наблюдая твоё «печатает...» А 10 уведомлений подряд не то чтобы музыка для его ушей.
👉 Второе: из тебя не должны клещами вытягивать инфу. Не надо писать потенциальному клиенту: «Добрый день, хотим предложить вам рекламные услуги нашей компании. Результаты нашей работы приятно вас удивят». Что конкретно ты предлагаешь? Какой прайс? Портфолио? Отзывы?
👉 Третье: будь терпелив. Когда тебе не отвечают «уже целых 20 минут», не надо бить в набат, звонить или дублировать сообщение в другие мессенджеры. Если вопрос не слишком срочный, дай человеку закончить свои задачи — не сбивай концентрацию и просто не беси его.
Около минуты
29 января 2023