5141 подписчик
ℹ️ Теперь главные советы всем моим туристам.
➡️Первый совет
Никогда не пытайтесь решить на месте проблему криком и истерикой. Это только усложнить помощь вам.
➡️Второе
Проблема всегда имеет решение. Плохой номер - дадут лучше. Нет лучше - другой отель дадут. Это не я говорю, а закон о туризме.
➡️Третье и главное
Это не колбаса в магазине на замену. Мне нужно вместе с вами договориться о нашем плане решения проблемы и идти пошагово. Эмоции есть, но решить можно только без эмоций.
P.S.
🤷♂️С уверенностью скажу, что за много лет работы моя поддержка никогда не являлась приоритетом при покупке тура у меня для новых заказчиков.
➡️И еще я не бог и не волшебник. Прост познаю как это работает, всегда смотрю на ситуацию глазами туриста и решаю проблему с холодным умом.
Около минуты
27 января 2023