267 подписчиков
Онлайн операторы сегодня? Роботы или Люди?! Или Яндекс - красавцы!
Как часто вам звонят роботы в последнее время? Вы общаетесь с машиной которая в принципе способна выдать любую нужную информацию. Никаких конфликтных ситуаций, пререканий, споров. И это очень удобно в современном мире.
Старые добрые call центры отходят на задний план, но только не у Яндекса!
Сегодня в Мой мир вторгнулась "Ольга" из команды Яндекс Рекламы. Да-да именно так, мне поступил звонок, и дальше начали происходить чудеса.
Я проговорил по телефону 45 минут! 45 минут - Карл! Потратить столько времени на такого "капризного" клиента в роли меня, скажу честно - нужно иметь титановые нервы! Это был не разговор, это была баталия, Битва за каждый "клочёк" преимущества. Мы поговорили об АИ, ИИ, рекламе, будущих проектах. Ольга вдохновила меня.
И я купил Яндекс рекламу. Которую совершенно не планировал. Но я так был рад действительно классному, профессиональному общению, что готов сотрудничать.
Где бы вы не находились Ольга, знайте: "В России, за таким специалистами как Вы - будущее!".
Спасибо Вам огромное за вашу работу. С уважением, Черемисов Александр.
Около минуты
25 января 2023