Найти тему
720 подписчиков

Новости Озон

FBO: компенсируем размещение во время ноябрьских акций
Обещали, что не будем начислять стоимость размещения за товары, участвующие в акциях «11.11» и «Чёрная пятница». Но во время распродаж были погрешности:
• обнуление работало с задержкой, поэтому система могла списать лишние деньги за то время, которое акционные товары провели на наших складах;
• ко дню фиксации ассортимента продавцы добавляли в акции меньше 50% текущих остатков товара, поэтому по условиям мы наоборот должны доначислить плату за услугу;
• по ошибке бесплатно размещались товары, добавленные в новогоднюю акцию «Хиты», где такой бонус не предусмотрен.
Учли всё это и пересчитали стоимость размещения ваших товаров на складах Ozon в октябре и ноябре 2022 года. Вышло, что взяли с вас на 700 руб. больше, чем должны были.
Уже вернули переплату в ваш личный кабинет в виде бонусов на продвижение. 1 бонус = 1 рубль. Можете потратить их до 30 июня 2023 года: увеличить охват товаров и привлечь больше клиентов.
Около минуты