4 подписчика

ДЕЛЕГИРОВАТЬ vs ПОРУЧАТЬ

Инсайт дня: делегировать не равно поручать.

ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ в ответственности и свободном времени. При делегировании за результат несёт ответственность тот, кому делегировали. А при поручении - тот, кто поручил.

Например, руководитель просит сотрудника согласовать договор, провести маркетинговую акцию, подготовит @ ь дизайн сайта и пр.

ПРИМЕР ПОРУЧЕНИЯ

Сотрудник сделал работу и пришёл к руководству с вопросами: "все правильно или что-то не так? Какие условия оставить в договоре? Выбрать красный баннер или синий?" Здесь руководитель тратит время, проверяет результат, принимает решения.

ПРИМЕР ДЕЛЕГИРОВАНИЯ

Если же сотрудник сам согласовал договор, разместил акцию, выстроил коммуникацию с клиентом и довёл до продажи, то это сотрудник-мечты и пример делегирования)). Руководитель не тратит время на проверку, вся ответственность за результат на работнике.

При делегировании важно дать сотруднику чёткое описание конечного результата, который хотите видеть + критичные моменты, которые нужно учесть

Основное отличие - погружается ли в процесс руководитель (поручение) или работник сам принимает решения, не отвлекая руководителя (делегирование).

Вы делегируете или поручаете?

анонимный опрос

Делегирую

Поручаю

Делаю все сам (сама)

Около минуты

24 января 2023