1433 подписчика
Не любите долгие разговоры? Топ-5 советов, как сократить диалог с менеджером при оформлении заказа👇
21 век - век технологий, на смену рынкам и бутикам пришли интернет-магазины и маркетплейсы. Сейчас многим уже привычней нажать несколько кнопок, подождать пару дней и получить свой заказ. Однако, мы специализируемся на индивидуальном подходе к клиентам, а для этого общение просто необходимо.
Если Вы не хотите тратить слишком много времени на диалог, а желаете быстро заказать именно то, что Вам нужно, то вот несколько советов, как сократить длительность оформления заказа в 10 раз:
❌ Подберите мне красивые шторы
✅ Я ищу темно-серые шторы со средней степенью затемнения. Желательно, без рисунка. Предложите варианты в наличии.
❌ У меня карниз широкий, на глаз около 5 метров, а высота, наверное, где-то 250.
✅ Я измерила ширину карниза и высоту от него до пола, получилось 450*270см. Хочу небольшие складки на шторах, подскажите, какие размеры полотен мне подойдут?
❌ Ну, диван у меня синий, шторы я хочу подобрать к нему, какие оттенки синего у Вас есть?
✅ Вот фотография моего дивана, хочу подобрать шторы такого же оттенка, покажите варианты, которые хорошо к нему подойдут.
❌ Подскажите цену на этот товар. Ого, нет, дорого, до свидания.
✅ Я рассчитываю на бюджет до 5000, этот вариант слишком дорогой для меня, предложите пожалуйста что-нибудь похожее подешевле.
❌ Цена Ваших штор?
✅ Я зашла в магазин в сообществе, мне понравился вот этот товар. Подскажите, сколько будет стоить комплект из двух полотен 150*270?
В нашей группе Вконтакте есть полный каталог товаров с подборками по категориям! (https://vk.com/market-191365271)
Так общение с менеджером можно сократить до 5 минут 😉
Мы всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы и помочь с выбором, не бойтесь просить совет, ведь самое главное- чтобы в конце концов Вы были счастливы и получили именно то, что искали.
Это просто чек-лист для тех, кто не хочет тратить много времени на подбор😊
1 минута
3 февраля 2023