274 подписчика
🎬 Возможно, вы удивитесь, но речь пойдет про Netflix!
Netflix, Inc. — это американская развлекательная компания, а также крупнейший стриминговый сервис фильмов и сериалов. Наверняка многие слышали об этой компании и её успехах.
❓Но знали ли вы, что Нетфликс - это компания с уникальных подходом к корпоративной культуре и построению команды?
Чтобы добиться успеха, Netflix создал необычную корпоративную культуру, которая сделала их особенными:
🔅 Поощрение решений коллег;
🔅 Открытый обмен информацией, широко и осознанно;
🔅 Прямое общение и отсутствие тайн;
🔅 Высокая квалификация людей в команде;
🔅 Отсутствие правил;
🔅 Талантливые и творческо-продуктивные сотрудники.
🔥 Основная философия компании — люди важнее процесса. Поэтому Нетфликс старается объединить исключительных людей в команду мечты (Dream Team). С таким индивидуальным подходом, ориентированным на людей, компания становится гибкой, более творческой и успешной во всех проектах, за которые берется.
Ценности команды Нетфликс:
💡Обратная связь
В Netflix положительная и конструктивная обратная связь является частью повседневной жизни. В компании проводят встречи “live 360”. Это мероприятия для групп до 10 человек, где каждому дается обратная связь о его работе лицом к лицу. При этом важно помнить подход 4A:
🔺 Aim for assist — помощь в выборе цели. Ваша задача подсказать как смена того или иного аспекта в поведении приведет к улучшениям;
🔺 Actionable — действующий совет. Ваш фидбек должен быть сфокусирован на одной конкретной цели;
🔺 Appreciate — важно не отмахиваться от советов и обратной связи;
🔺 Accept or discard — помните, вы благодарите человека за обратную связь, но это лишь совет. Воспользоваться им или нет решаете только вы сами.
💡Dream Team
Компания использует модель спортивной команды, где принято:
⚽ Подталкивать друг друга к развитию
⚽ Работать не в своих интересах, а команды
⚽ Знать, что, возможно, вы не будете в команде вечно.
Каждый игрок команды как на футбольном поле: знает свои задачи, хорошо играет на своей позиции, получает новые навыки.
💡Испытание для сотрудников
Несмотря на критику такого подхода, в Netflix придумали проводить “тест на удержание”, чтобы укрепить команду. Суть этого теста: Если завтра ваш сотрудник сообщит вам о своем решение уйти, будете ли пытаться его удержать? Тем, кто не проходит тест на удержание (т.е. менеджер не стал бы бороться за сохранение кадров), предоставляется щедрое выходное пособие :) И в команду находят кого-то другого, создавая еще лучшую Dream Team 🤷🏻♂
💡Обмен знаниями
В компании принято систематически обмениваться документами и знаниями. Ведь полученная информация от лидеров, коллег или прямых подчиненных улучшает процесс принятия решений. Сотрудники не бояться получать обратную связь о работе, задавать вопросы и участвовать в коллективных обсуждениях. Каждый член команды знает, что это мнение важно и ценно, а глупых вопросов не бывает.
💡Принятие решений без согласования
В Нетфликс сотрудник не должен ждать одобрения начальства, чтобы начать осуществлять креативную идею. Конечно, бессмысленно было бы кидаться проверять любую сумасшедшую мысль, которая пришла вам в голову. Поэтому в компании придумали фреймворк:
🙌🏼 Ищите единомышленников или собирайте как можно больше обратной связи;
🙌🏼 Большие идеи нужно проверять быстрым тестом;
🙌🏼 Если вы владеете информацией по нужному вопросу, то реализуйте эту идею;
🙌🏼 Если задумка удалась — празднуйте это, если нет — сделайте выводы.
Цель команды Netflix — вдохновлять людей, а не управлять ими. Так, сотрудники сами стремятся делать все возможное для компании.
Источник: jobs.netflix.com/...ure
Читайте пост, ставьте реакции и пишите комментарии! Нам будет интересно их узнать💭⚡
3 минуты
20 января 2023