4 подписчика
КАК ЗАСТАВИТЬ ЗАКАЗЧИКА ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ?
👉СИТУАЦИЯ
Мой клиент - студия подкастов, заключил договор с агентством на размещение рекламных интеграции в своем подкасте.
К концу услуг перед публикацией подкаста агентство потребовало поменять содержание всего подкаста, а не только рекламных интеграций, иначе не будут оплачивать услуги и потребуют вернуть аванс.
👉ЗАДАЧА:
Заставить агентство заплатить за услуги, сохранить полученный аванс, оставить содержание подкаста без изменений.
👉КАК РЕШИЛА ЗАДАЧУ:
Чтоб заставить агентство заплатить сделала так:
1. Сформировала сильную позицию для студии подкастов. Для этого проверила договор, допсоглашения, договорённости в электронной почте, выяснила детальный перечень выполненных работ.
2. Включила сильную позицию в письмо агентству:
- перечень выполненных работ
- стоимость выполненных работ
- подчеркнула отсутствие у агентства прав на подкаст, а значит и на его содержание (в договоре не было пункта про права на подкаст, это было так себе, но я использовала в пользу студии подкастов предмет договора и Гражданский кодекс)
3. Показала готовность студии подкастов оказать услуги так, как написано договоре. Чтоб не принести убытки студии подкастов было важно не расторгать договор по инициативе студии, при такой позиции агентство могло потребовать по закону оплаты убытков от студии. Поэтому я решила сделать письмо, а не досудебную претензию.
4. Дала студии подкастов юридические инструменты для переговоров с агентством, в том числе учитывая сопротивление агентства.
✅Результат:
Агентство решило оплатить услуги студии подкастов сверх аванса, при этом содержание подкаста осталось неизменным, как и хотел мой клиент - студия подкастов.
❤️Помогаю предпринимателям получить деньги от недобросовестных контрагентов, составляю письма, претензии, договоры. Моя цель — защитить предпринимателей с правой точки зрения. Чтобы сделать претензию или договор для защиты своей компании, напишите мне в Telegram никнейм @contractN1 или оставьте заявку на сайте! Всем добра и платящих вовремя клиентов!
1 минута
19 января 2023