Регион - средний Урал,т.е. наш климатический пояс.Дом двухэтажный,каменный,230 кв.м.,покупной,т.е. люди заехали и живут.Сами они не чего не строили и не проектировали в данном доме непосредственно.Котел газовый,двухконтурный 30 кВт.....И тут первый нюанс: мощности котла именно 2 контурного явно не хватает,и это подтверждается тем,что,первое - высота потолков 1 этажа далеко не 2,5 метра,а брать мощность что котлов,что радиаторов отопления,исходя из площади - прямое заблуждение. ОТАПЛИВАЕМ МЫ НЕ ПЛОЩАДЬ ПОМЕЩЕНИЯ,А ОБЪЕМ ВОЗДУХА В НЁМ. И гоните в шею сантехников,манагеров в магазине,кто Вам предложит идти по этому пути,считая по формуле 100 Вт на 1 кв.м. .....это ЧУШЬ СОБАЧЬЯ. Пример: два помещения,при равных условиях и площади,но с разной высотой потолков.Скажем одно помещение высотой 2,5 другое 3,5....Где меньше и мощности и времени понадобится на обогрев помещения? Следующий момент,подтверждающий мою правоту,это то,что при открытии смесителя в любой точке разбора,происходит временная задержка нагрева горячей воды. Поэтому,как считаю я,и это проверено на практике,скажем для таун-хауса в 105 кв.м. я устанавливал двухконтурный котел 25 кВт,для данного дома необходим котел мощностью не менее 50 кВт.Этому и еще есть объяснение,мощность котла должна быть выше расчетной(помним идиотскую формулу манагеров в магазе) минимум на 25% больше.....Ну хотя бы для того,чтоб Ваш котел не работал на пределе,т.е. на износ,а имел "запас прочности и надежности".