234 подписчика
Липецкая служба социальных кураторов и в целом подход липчан к управлению в сфере соцзащиты получили высокую оценку полпреда Президента России в ЦФО Игоря Щёголева.
"Сегодня показали Игорю Олеговичу, как в регионе работает система взаимодействия с мобилизованными и их семьями. Мы стараемся действовать проактивно, не ждать, когда жёны и матери наших военнослужащих придут просить о помощи. За семьями мобилизованных закреплены соцкураторы и создана система обратной связи, где ответы на вопросы можно получать онлайн и круглосуточно. Мы получили 8,5 тыс обращений и 98% из них уже отработали", - подчеркнул Игорь Артамонов.
Сейчас готовится к запуску аналогичная система обратной связи для ветеранов СВО. С её помощью можно будет запросить психологическую помощь, получить информацию о реабилитации, переобучении, трудоустройстве, правовой помощи и мерах поддержки.
Планируется распространить эту систему на многодетные семьи и на другие категории.
Полпред Президента предложил внедрять наш опыт в других регионах.
Около минуты
24 января 2023