Каждый день общаясь с новыми людьми, не перестаю удивляться, какие мы все разные!
Даже в таком простом деле, как заказ торта, проявляется так много разных черт характера.
Кто-то пишет за день до праздника, что им срочно нужен торт. И чаще всего дело не в том, что они очень заняты все дни напролет и забыли его заказать, а в том, что просто отложили все на последний момент.
Были даже немного агрессивные посылы в духе «я не думаю о такой мелочи как торт заранее».
А есть категория тех, кто пишут за месяц, говорят мне все детали, четко знают, что хотят подарить, оплачивают полностью заказ и со спокойной душой ждут праздника.
Но в этом даже есть для меня свой интерес) научиться подстраиваться под покупателя, постараться поймать волну со всеми, удовлетворить клиента и остаться довольной самой🙌🏻
Около минуты
16 января 2023