1133 подписчика
Авиакомпания «Победа» проиграла в Верховном суде
Дело о правомерности требований правил перевозки ручной клади авиакомпании «Победа» длилось с 2021 года, и вот на днях оно завершилось. Всякий, кто летал на самолетах этой авиакомпании, знает, насколько запутаны и сложны там правила перевозки багажа и ручной клади. Одно время, например, надо было доплачивать за ручные рюкзаки, которые не считались ручной кладью. Да и многие другие интересные вещи происходили с этой авиакомпанией. А вот в вопросе о ручной клади дело дошло до суда и даже последней инстанции – Верховного суда РФ.
Суть дела было в том, что по правилам компании предусматривали ограничение на общие габариты вещей (предметов), предъявляемых к провозу в качестве ручной клади (36x30x27 см) и всех пассажиров заставляли пихать свои вещи в «прокрустово ложе» стандартного ящика. И если вещь не входила в него, пассажир был вынужден платить за это. Естественно, на эти требования, которые противоречили федеральному законодательству, поступали многочисленные жалобы.
И вот в июне 2021 года Ространснадзор потребовал от «Победы» изменить нормы провоза багажа. Имеющиеся правила «Победы» были названы «противоречащими требованиям законодательства». В свою очередь «Победа» подала иск в суд, оспаривая это требование. И после рассмотрения этого дела в нескольких инстанциях, Верховный суд поставил в нем точку. Согласно его постановления, лоукостер «уменьшает установленную норму бесплатного провоза ручной клади и ограничивает право пассажира на провоз багажа без взимания дополнительной платы, а установленные авиакомпанией правила нарушают требования законодательства и содержат двойные стандарты на перевозку ручной клади».
Так что, «Победе» не осталось ничего, как сделать хорошую мину при плохой игре и заявить, что авиакомпания «Победа» уточнит правила провоза ручной клади, «чтобы клиенты по-прежнему могли безопасно и комфортно перевозить личные вещи на борту ВС, не создавая неудобств друг для друга».
Правда, пока на сайте компании изменений в правилах провоза ручной клади изменений нет, но, очевидно, это дело времени, ведь Верховный суд уже все решил.
1 минута
17 января 2023