Наиболее востребованными стали перевозки из Курска в Москву, Санкт-Петербург, Воронеж и на Черноморское побережье Кавказа. Специализированными службами вокзала оказана оперативная помощь в оформлении проездных документов, в передвижении по территории вокзального комплекса Орла, а также при посадке и высадке из поездов порядка 3 тысяч маломобильных пассажиров. Для удовлетворения спроса на пассажирские перевозки через вокзал Курск ежедневно курсируют 21 пара поездов дальнего следования и 22 пары поездов пригородного сообщения.