4864 подписчика
Всем, кто вяжет на заказ посвящается.
Я стала вязать на заказ. И, хоть моя команда это только я😉. В моем лице можно увидеть менеджера, принимающего заказы, вязальщицу, исполняющую заказы, контент-менеджера, публикующего посты с готовыми работами для примера, и кассира, принимающего денежные средства за выполненную работу.
Не для кого не секрет, что работа с людьми - самая сложная в мире работа.🙄 Сложно себе представить работу без общения, на всех этапах нашей жизни/работы. Если только на заводе за станком, или на секретном объекте. Но, слава Богу и там пока еще есть люди.
Потому работа вязальщицы напрямую связана с общением, выявлением потребностей, качественным выполнением заказа и поиском новых клиентов.
Для того, чтобы в дальнейшем экономить время свое и не расстраивать клиентов долгим ожиданием и перевязыванием, я решила завести БАЗУ ЗАКАЗЧИКОВ!
Да-да, вы не ослышались, именно заказчиков. Базы поставщиков у меня есть, хотя они чаще на слуху)😊
Для чего, спросите вы?
Мол работы и так хватает. Это и правда так. Учитывая ворох домашних дел, переживаний за заказы, время на которых остается все меньше, а еще проверка уроков, и т.д.
БАЗА ЗАКАЗЧИКОВ - очень удобный инструмент, при условии, что вы работаете только в своем городе. Хотя, я знаю девчонок, которые записывают телефоны и адреса постоянных клиентов из всего земного шара, чтобы как-то их обозначать (старые, новые, постоянные).
Документ имеет пока примитивный вид. В нем содержатся такие разделы как: любимый и нелюбимый цвет, пряжа колкая или нет именно для этого челочка, капризный человек или всему рад и т.д.
В моей голове созрел этот бланк/документ тогда, когда я связала для ассортимента девочке повязки, и пряжа Бриллиант ей оказалась колкой, а чистая шерсть наимягчайшей.🤔
И второй раз, когда просили любой цвет, а в разговоре оказалось, что бордовый это не ее цвет.
Даже если имеется конкретика цвета и состав полушерсти, при получении даже в другом регионе вам оставят отзыв, все ок, или может быть в следующий раз помягче.
Поэтому в бланке заказчика Екатерины я напишу, что Бриллиант ей колется и больше никогда из этой пряжи ей ничего не свяжу.
Можно проигнорировать мое новшество, сославшись на не важность его совершенно и листать переписки в соц. сетях или мессенджерах, в поисках размера, цвета и т.д.
Однако, когда у ваши заказчики перевалят за 1000 человек, или даже за 100, вы вряд ли вспомните любимый цвет или пожелания клиента.
В этом же бланке можно много записать самых важных моментов, умещающихся на одном альбомном листе, с координатами и соц. сетями. Например, как (часто, значит может заказать, увидев фото, а если средне, значит лучше в общении узнать предпочтения, и скидывать новинки лично и т.д.), есть ли дети, о чем восторженно рассказывает и многое другое, лично для вас важное. Все то, что нравится вашим заказчикам, по информации, полученной вами, я бы связала, когда заказчиков в очереди не будет. Возможно при таком умном подходе и простоев никогда не будет.
Вот так единожды внесенная информация будет кормить вас долгое время.
А ваши мысли по поводу моей задумки, как всегда жду в комментариях.😉🌹
Пусть все у вас вяжется легко!
2 минуты
8 января 2023
136 читали