9167 подписчиков
Клиентоориентированность на WildBerries
Я очень лояльный человек в плане сервиса, я не придираюсь, меня сложно вывести из себя, но иногда это получается у некоторых
На Новый Год заказала подруге свечку, мы с ней обе очень любим такие вещи. Свечка по цене далеко не бюджетная, я ее брала где-то за 450 рублей, при этом она очень маленькая
Но по и внешне она очень симпатичная, и пахла великолепно. Я собиралась купить ее и себе позже, но сначала хотела посмотреть, на сколько ее хватит и как вкусно она пахнет. Вчера у подруги зажгли ее, и в итоге через часа 2 воска уже не осталось. А по обещаниям продавца должно было хватить на 10-30 часов
В отзывах все в восторге, но, когда я их почитала, то практически все брали на подарок и описывали только вид и аромат, а вот на практике их никто и не опробовал. Абсолютно бесполезные по сути отзывы
Я решила написать, мой комментарий на скрине, и там же ответ продавца
Оказывается, что я пишу неправду. На позитив благодарности, на малейшую критику обвинения во лжи. Вот так у нас работает сервис
Я бы даже заказала свечу, учитывая, что она мало горит, но после таких ответов однозначно и сама не куплю, и вам не советую
Бренд прикрепила, чтобы проходили мимо.
Около минуты
4 января 2023
6004 читали