254 подписчика
Откуда взять хорошие отзывы?
Качество отзывов и их количество важно, если вы хотите получить статус СУПЕРВЛАДЕЛЬЦА.
Но часто клиенты не спешат оставить хороший отзыв, если и вовсе могут написать что-то прямо противоположное. Вот несколько советов, чтобы обзавестись положительными рекомендациями на сайте:
1️⃣ Ваше предложение должно соответствовать реальности. Стремясь сделать красивые привлекательные фото, не забывайте, что лучше соответствовать ожиданиям, чем их не оправдать. Есть дефекты? Не делайте на них акцент, но разместите фото, где пользователь сам сможет их увидеть.
2️⃣ Предложите дополнительные услуги. Пусть ваш клиент останется максимально доволен арендой авто.
3️⃣ При личном общении можно просто попросить человека оставить вам отзыв. Как правило, если вы нашли контакт с человеком, и он остался доволен услугой, ему будет не трудно написать вам комментарий.
4️⃣ Поблагодарите за отзыв скидкой на следующую аренду.
5️⃣ Если вам оставили негативный отзыв, обязательно ответьте на него и постарайтесь разобраться в ситуации. Так другим клиентам будет видно вашу реакцию и заинтересованность.
#условия
Около минуты
3 января 2023