11 тыс подписчиков
Число малых и средних предпринимателей, торгующих через интернет, стремительно растëт. По сравнению с январем 2020 г. (перед ковидом) их стало больше в 6 раз. Покупатели всё активнее берут такие товары, которые ранее продавались только в классических магазинах: одежда, обувь, мебель, сантехника, стройматериалы.
❓Как это понимать❓💡
Пандемия подтолкнула процессы цифровизации. Мы всегда хотели покупать и продавать, лëжа на диване, но не верили, что так можно. Оказалось, что это удобно и эффективно при условии, что от не подошедшего товара можно легко отказаться. Сейчас возврат предоставляют все крупные игроки. После примерки можно вернуть жмущую обувь или платье, которое "полнит". Удивительно, но технологические решения для расцвета интернет-магазинов и маркетплейсов существуют уже лет двадцать, но бурный рост произошел только во время пандемии, когда офлайн стоял закрытый на карантин.
❓Как с этим работать❓💼
Цифровизация торговли несёт следующие последствия, которые каждый должен использовать в своих интересах:
-классическая розница умирает. Обычные магазины переживают отток покупателей. Зачем они нужны, если даже макароны можно купить на Озоне?
-местные власти недовольны: обычные магазины платят меньше налогов в региональные бюджеты;
-посетители обычных магазинов всё чаще приходят в них лишь для того, чтобы поглазеть на товары, повыбирать, а покупку сделать в интернете, потому что так дешевле;
-происходит расцвет профессий, связанных с продвижением на маркетплейсах. Красиво сфоткать, описать, реагировать на отзывы, - это крайне важно;
-покупатели становятся всё более требовательными. Им нужно видео и фото в хорошем разрешении. Фото должно хорошо растягиваться, чтобы показать каждый миллиметр поверхности товара. Для этого продавцу нужна чуть ли не своя фотостудия с дорогими камерами и светом;
-торговля через интернет привела к невероятному росту потребности в курьерах;
-растёт спрос на грузоперевозки товаров и по цепочке на соответствующие профессии: дальнобойщик, грузчик, оператор склада.
-складам нужны ящики, коробки, скотчи, лифтовые стеллажи, погрузчики, складские роботы, что повышает спрос на данные товары;
-мы узнали о новом популярном бизнесе по франшизе: ПВЗ - пункт выдачи заказов;
-не обязательно работать в Москве, чтобы торговать на всю Россию;
-не обязательно ехать в крупный город, чтобы заполучить желанный товар. Это снижает потребность во внутренней миграции из села в город.
2 минуты
2 января 2023
155 читали