Людей надо любить. Человек что музыкальный инструмент, какую ноту нажмёшь, такую и получишь. Как и инструменты люди бывают растроенные. Таким нужен настройщик в виде психолога, психотерапевта, или священника, если человек верующий. Но и близкие могут помочь добрым словом, помня что с каждым может случиться.