...
Кратко О Главном (КОГоть) Андрей Колесников
25 декабря 2022
Кассы самообслуживания не стали революцией и не оправдали ожиданий. Почему? Не экономят время покупателя и деньги магазина?
Похоже, самостоятельная оплата не экономит время покупателя и деньги магазина: первый порой возится с товарами дольше кассира, а второму всё равно приходится нанимать людей — ассистентов и ремонтников. Первые кассы самообслуживания появились в супермаркетах США — во второй половине 1980-х. Тогда их продвигали как революционную технологию, которая должна была помочь магазинам сократить расходы на зарплаты, а покупателям — сэкономить время. Вот только ожиданий она, похоже, не оправдала, пишет The Guardian. Что не так с кассами самообслуживания Самостоятельная оплата товаров не экономит время Исследования...
27 декабря 2022