294 подписчика
Спешим разделить с вами радостное событие: 27 декабря отмечает свой первый день рождения калужский Центр обслуживания потребителей!
Новый офис завоевал популярность у калужан: за год его посетило почти 20 тысяч клиентов.
Специалисты ЦОП помогают заключить договор, открыть лицевой счёт, передать или скорректировать показания счётчика, консультируют по расчётам за электроэнергию. Здесь можно решить вопросы по замене или установке индивидуальных приборов учёта и получить справочную информацию.
В состав Центра обслуживания входит call-центр, который принимает звонки и обрабатывает обращения клиентов по email. В сентябре этого года в Калужской сбытовой компании появился многоканальный телефон «горячей линии» 8-800-600-0990 – за работу с ним также отвечают специалисты call-центра.
Напомним, что Центр обслуживания расположен в самом сердце Калуги по адресу: улица Ленина, 82. Обращаться в него могут жители любых населённых пунктов Калужской области.
До встречи в нашем уютном офисе!
Около минуты
27 декабря 2022