83 подписчика

🔴🟡🟢 Как ставить задачи сотрудникам? 🗣

Есть много разных способов, к примеру старый добрый способ ✔SM🅰RT, в котором задаются критерии правильной постановки задач:

👉 Конкретность (Specific). Цель должна быть определенной и понятной: не «обзвонить клиентов», а «получить обратную связь по вчерашним встречам».

📏 Измеримость (Measurable). Добавьте в формулировку количественный показатель. Это поможет оценить результат и даст ориентир сотрудникам.

🚀 Достижимость (🅰сhievable). Для мотивации важно, чтобы у сотрудника были ресурсы для выполнения работы, а ее результат был реальным, осязаемым.

⚖️ Релевантность (Relevant). Проверьте значимость и согласованность задач, их соответствие глобальным целям компании.

⏰ Ограниченность в сроках (Time bound). Работа движется быстрее, если установлены временные рамки: можно распределять нагрузку, расставлять приоритеты.

Но это всего лишь метод ОПИСАНИЯ задачи. Как ставить задачи правильно и добиваться результата?

✅ Важно правильно сформулировать название задачи, и стремиться формулировать их в едином формате чтобы все понимали из названия суть задачи. В задаче должен быть отражен клиент/проект/цель и что надо сделать в виде описания конечного результата.

Пример: Направление "Продажи". Разработать план продаж на 4 квартал в разрезе клиент-товар с ростом 20% к предыдущему году.

✅ Далее необходимо описать суть задачи и заранее дать все необходимые вводные.

✅ Задать описание задачи - причина её возникновения, что необходимо сделать и какой критерий оценки выполнения задачи.

✅ Разбить задачу на подзадачи (самому но лучше вместе с сотрудником) для понимания исполнителем последовательности выполнения задачи.

✅ Определить срок выполнения задачи и объяснить сотруднику почему срок именно такой.

✅ Описать, почему важно выполнить эту задачу и какую пользу это принесет, что повысит мотивацию сотрудника.

✅ Сразу пояснить какими ресурсами и полномочиями сотрудник обладает для выполнении этой задачи.

✅ Обязательно запросить обратную связь по пониманию этой задачи, не в формате “да, я понял”, а чтобы сотрудника ПРОГОВОРИЛ как он понял эту задачу своими словами.

✅ Ну и финальное - запросить подтверждение приемки этой задачи в работу и поставленный срок.

❓ Какие бывают ошибки при делегировании задач?

❌ Основные - неверный тон речи, не простановка дедлайнов, отсутствие примеров, отсутствие обратной связи. 💯

#time2biz #business #школабизнеса #startup #бизнес #управление #стартап #открытьбизнес #времяделатьденьги #andrey_lishutin #развитие_бизнеса

Мы в соцсетях:

WWW: time2biz.info

Instagram: www.instagram.com/...biz

Telegram: t.me/...biz

VK: vk.com/...biz

OK: ok.ru/...664

Facebook: www.facebook.com/...biz

TikTok: www.tiktok.com/...biz