148 подписчиков
Сервисы по созданию чат-ботов стали одним из самых популярных сегментов рынка услуг по управлению магазином и работе с клиентом
Чат-боты стали неотъемлемой частью управления онлайн-магазином, поскольку они облегчают работу с клиентами и увеличивают эффективность обслуживания.
В Экосистеме электронной торговли 2022 v2 «Чат-боты» - самая наполненная подкатегория блока «Управление магазином и работа с клиентом». Сюда входит 24 сервиса по созданию этой технологии, которые составляют более 10% блока.
Больше сервисов на карте - только в «Фулфилменте» блока «Логистика» (27 игроков) и в подкатегориях «Онбординг» (27) и «Управление продажами и контент» (25) блока «Маркетплейсы».
Около минуты
26 декабря 2022