1 подписчик

Интересен и бизнес тренер/консультант.

8 лет я владелец, небольшой ремонтной (электроника) мастерской. Насколько небольшой? Вторая в городке 60К населения. Сотрудников от 2 до 5. Но блин денег катастрофически не хватает. Похоже я слабоватый управленец и маркетолог. Либо вообще что то с психологией связано. Будучи, как я считаю, неплохим инженером, являюсь очень плохим продавцом, да и вообще знатоком людей. Сейчас вообще, стараюсь не общаться с розничными клиентами, ибо постоянно происходят споры с ними. Причины трений: попытка панибратского отношения со стороны клиентов, нежелание прогибаться, честность ну и тд.

Почему я люблю технику и точные науки? Там не обманешь, не надавишь, не договоришься, не дашь взятку, чтобы все заработало. А клиенты хотят то, что хотят. А может просто городок маленький, население бедное от того и жадное.

Надо отметить, что есть у меня и доля постоянных клиентов (VIP, корпоративные), обычно это владельцы или руководители бизнесов, инженера и тд. То есть чего-то достигшие в жизни (имеющие как минимум финансы и опыт). Так вот взаимодействие с ними идет почти всегда замечательно. Но их доли в обороте не хватает для полной окупаемости и приходится работать с розницей.

А может просто городок маленький? И обьема рынка не хватает?

1 минута

25 декабря 2022