4878 подписчиков
Отправляя посылку почтой России сегодня, столкнулась с вопиющим случаем.
Интересно бывают ли такие случаи вашем городе/районе..
Ну, в общем стою я в очереди. Подходит к соседнему окошку бабулечка с коммунальными платежами. И сразу говорит оператору о том, что у нее только пятитысячная купюра.
Оператор, девушка приятной наружности, спокойно и без единой эмоции на лице говорит, что сдачи нет и не будет, что у нее только начался день.
Сказала так, что одной фразой переложила всю ответственность с себя на хрупкие плечи бабушки.
Немного подумав, минуту-другую, пенсионерка ей говорит, ну значит на разницу, на сдачу я еще что-то заплачу. Ну, тогда может кабельное. Но, по выражению лица было понятно, что не особо ее это радовало. Не последние деньги, но видно было, что в планах у не такого развития событий не было.
В нашем курортном городе проблемы с мелочью бывают не только летом, а круглый год.
Всегда волновал этот вопрос меня, ведь покупатель приходит с деньгами, и то, что нет мелочи в кассе противоречит законодательству о правах потребителей, если не ошибаюсь.
Но, многим проще каждый день твердить одно и тоже, а не решить эту проблему с разменом, или оставлять некоторую сумму на утро каждого дня.
Конечно правил работы почты я не знаю, но можно же что-то придумать. В районе почты конечно есть и магазины, и в километре банкомат (вот бы еще можно было картой оплачивать, а не дрожать хватит или нет наличных), но это вовсе не должны быть проблемами покупателей. Хотя и оператора понять можно. Однако, многое зависит от руководства, если оно в этом заинтересовано конечно( жаль, что чаще бывает наоборот).
В результате, пока я выстояла очередь и отправила свою посылку, бабулечка оставила всю пятитысячную купюру в почтовом отделении. А могла бы, а может быть и хотела прикупить на обратной дороге домой что-то к чаю)
Я же зашла в овощной ларек, где на моих глазах приключилась та же ситуация с бабулечкой, но уже другой.
В этом случае, наш любимый продавец овощей - мужчина, вприпрыжку побежал в соседний магазин за разменом.
Пока он бегал бабушка приговаривала, что она не специально, а так получилось, что ссорила (потратила) мелкие, а разменять не смогла.
Вот так мы и живем...
Получается, что выход то есть всегда.
А вы как считаете?
1 минута
24 декабря 2022
109 читали