11 подписчиков
С 15 по 19 декабря 2022 года Республиканская клиническая больница им. Г. Г. Куватова прошла второй надзорный аудит соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
В центре внимания аудиторов международного органа по сертификации были вопросы взаимодействия между различными службами больницы, планирования и реализации мер по улучшению по итогам внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, риск-ориентированный подход к работе по всем направлениям деятельности, обеспечения преемственности медицинского и административного персонала, формирования управленческих компетенций у руководителей высшего и среднего звена и др.
Аудиторы отметили значительный прогресс больницы в вопросах повышения управляемости процессов на основе стандартизации и развития системы обучения персонала, включая методику TWI и поэтапное внедрение внутренней аттестации, управления нежелательными событиями на основе внедрения средств информационной поддержки и формирования культуры не наказания за непреднамеренные ошибки, большая работа проделана в области развития корпоративной информационной системы.
Также, аудиторами были отмечены области для улучшения в медицинском и вспомогательных направлениях деятельности, которые РКБ предстоит развивать в 2023 году.
#ISO9001, #СМК, #CЭМ,#КачествоБезопасность,
#КачествоМедицины, #КачествоЗдравоохранения
1 минута
22 декабря 2022