996 подписчиков
Не заходит в VK (ВКонтакте) с телефона или компьютера.
1. Проверьте интернет-соединение, Wi-Fi, перезагрузите роутер.
2. Попробуйте зайти на сайт VK с других устройств с использование мобильного интернета. Если сайт не открывается - проблема на стороне ВКонтакте.
3. Отключите VPN или прокси, если используете их.
4. Отключите антивирус-файрвол либо добавьте сайт VK в доверенные.
5. Используйте другой браузер, кроме мобильного приложения VK.
---------------
Не заходит в VK с компьютера.
1. Проверьте файл hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts). Удалите все строки, которые начинаются с "vk" или с IP-адреса сервиса (IP адреса ВКонтакте можно загуглить).
2. Сбросьте параметры брандмауэра Windows на значения по умолчанию. Для этого запустить командную строка от имени администратора и введите команду:
netsh advfirewall reset
3. Пропишите другие DNS-сервера в настройках подключения (см. Сетевые подключения - Свойства - IP версии 4 (TCP/IPv4) - Свойства - Использовать DNS-сервара: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
4. Проверьте ПК на вирусы, например, бесплатной утилитой CureIT от DoctorWeb.
---------------
Не заходит в VK с телефона.
1. Обновите приложение в Google Play.
2. Отключите VPN и WiFi и попробуйте использовать мобильный интернет.
3. Очистите кэш и данные приложения VK (см. Настройки - Все приложения).
1 минута
20 декабря 2022