96 подписчиков
как не упасть в грязь лицом на переговорах, собеседованиях или обычных встречах со знакомыми?
переговоры больная вещь для людей которые только начинают свой карьерный путь, ведь общение по вертикальной системе с каким-нибудь руководителем заставляет чувствовать себя "опущенно", с этого и начинаются психологические проблемы
как грамотно провести переговоры и выйти в горизонтальную позицию?
начнем с того, что переговоры/собеседования бывают двух видов, это база:
1. двусторонние
2. эмоциональные игры
вторые как раз и сделаны для того, что бы "опустить" вас, сделать слабее.
поговорим про правила поведения на этих видах:
правила поведения при проведении двусторонних переговоров, в целом понятны,тут просто знать потребности клиентов,в идеале к этому иметь хороший навык продаж.
прочувствуйте на собственном опыте ,когда вы в чем-то нуждались,потребность была в вашей голове, но опытный и хороший продажник видел ее сразу и так скажем,"давил" на нее,и вы под давлением покупали ее, тем самым закрывав галочку этой потребности в своей голове)
Правила проведения эмоциональных игр конкретно отличаются, перечислю основное:
- контролировать собственное состояние
- знать правила игры и играть по ним(нет, не игра в кальмара, игра в жесткие переговоры)))
- демонстрировать высокий уровень личной власти
- не поддаваться ментальным триггерам оппонента
- проверять, на каком "поле" находятся переговоры
что нельзя делать в эмоциональной игре с собеседником?\
- игнорировать "удары" собеседника
- оправдываться,объясняться
- соглашаться,извиняться
- спорить
- доказывать
- сводить к шутке
- идти на конфликт
источник победы в таких переговорах достаточно прост:
- контроль эмоц.состояния
- контроль состояния нужды
- демонстрировать высокий уровень личной силы
рассказал основную информацию о том, как отстоять сови личные границы на переговорах и не упасть в грязь лицом)
как часто сталкивались с эмоциональными играми?
анонимный опрос
очень часто
0%
бывало, но находил(а) способ выхода из нее
0%
практически не встречал(а)
0%
1 минута
20 декабря 2022