2787 подписчиков
Отвечаю на вопросы подписчиков.
"Часто ли вам попадаются психически неуравновешенные пациенты и как с ними себя вести?".
Очень интересный вопрос. Ярких примеров из своей практики я не вспомню, если честно. Зато у меня были на консультациях люди, приходящие в наркотическом и/или алкогольном опьянении (для храбрости, видимо).
Работа с людьми, особенно когда от тебя зависит их здоровье, всегда сложная, требующая не только профессионализма в своем ремесле, но и умения общаться. Поэтому какой бы ни был перед тобой пациент, ты должен быть спокойным, уметь доходчиво объяснять ситуацию и план лечения, не вестись на какие-то провокации или агрессию (которая часто может быть из-за банального страха) и т.д.
Мне в начале своего профессионального пути очень помогла одна учеба, точнее тренинг по общению с пациентами и улаживанию конфликтных ситуаций. Поэтому если вы тоже врач или ваша работа связана с общением с людьми, то, как вариант, можно посетить такие мероприятия.
На все остальные случаи есть вышестоящее руководство и тревожная кнопка. С вас (и с меня) главное - качественно выполнить свою работу и заполнить все необходимые документы (не забываем еще про потребительский экстремизм).
Уважаемые подписчики, я знаю, что многие из вас работают с людьми, поэтому интересно узнать и ваше мнение тоже. Буду ждать ответов в комментариях.
А пока что интересные статьи вам в ленту:
2. "Надо удалить все зубы" - доктор сошел с ума? Или о том, когда такой вердикт реален
1 минута
20 декабря 2022
336 читали