2 подписчика
КТО ТАКАЯ ЭТА ВАША ЦА?
Что или кто вообще целевая аудитория?
Целевая аудитория (ЦА) - группа людей, которая потенциально заинтересована в вашем предложении.
Определяют целевую аудиторию, чтобы правильно обращаться к клиентам и грамотно строить коммуникации. Помимо этого, знание целевой аудитории помогает правильно выбирать платформы для продвижения и соответственно знать, куда вливать бюджет.
ПОЧЕМУ ВАЖНО ЕЕ ЗНАТЬ?
Понимать, что нравится и нужно клиенту, без знания характеристик ЦА практически невозможно!
С помощью подробной информации о целевой аудитории мы можем:
создать эффективную рекламную кампанию
мотивировать клиента через триггеры
узнать какие боли у ца, и предложить решение в виде продукта или услуги
определить платформу для лучшего взаимодействия с клиентом
найти точки соприкосновения с аудиторией и понять за какие услуги они готовы платить
КАК НАЙТИ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ?
Для этого нужно портрет целевой аудитории :
- Такие характеристики как: пол, возраст, семейный статус, доход, профессия.
- Данные о времяпровождении (тематические сайты, интернет-магазины, социальные ресурсы).
- Какие боли потенциальному покупателю поможет решить ваш товар или услуга
- Какие чувства/эмоции/переживания у потенциального покупателя вызовет ваш товар?
- Почему клиент должен приобрести товар или услугу именно у вас, а не перейти по ссылке конкурента?
Цель портрета – создать личность по полученной информации. Ведь работать с обезличенной статистикой неэффективно.
1 минута
19 декабря 2022