134 подписчика
Все сервисы ЖКХ теперь доступны в новом формате на портале «НашДом»!
Добро пожаловать на портал «Наш дом» promoydom.ru — многофункциональный портал, который максимально облегчает пользователям все коммуникации с управляющей компанией.
Теперь одним кликом можно передать показания индивидуальных приборов учёта, оплатить жилищно-коммунальные услуги, записаться на прием к руководителю управляющей компании, участвовать в голосованиях и опросах, оставить заявку в ЕДС, а также узнавать самые актуальные новости ЖКХ и полезную информацию!
🔹 Чтобы направить обращение в ЕДС:
Войдите в личный кабинет, затем в раздел «ЕДС», заполните строки «Адрес», выберите тему заявки, опишите суть обращения в строке «Содержание», укажите желаемую дату и время выполнения, добавьте фото и отправьте заявку.
Заявку оперативно передадут исполнителям. После выполнения заявки вам придёт отчёт о выполнении.
Оставить заявку в ЕДС можно как в случае аварийных ситуаций, так и по текущим вопросам:
❗️ Нет света в подъезде;
❗️Не убираются на придомовой территории или в подъезде;
❗️ Сломана входная дверь или окно;
❗️ Засорился мусоропровод;
❗️ Заливает квартиру или подъезд;
❗️ Не работает лифт;
❗️ Нет горячей воды или отопления;
❗️Течёт крыша;
❗️Грызуны или насекомые в доме;
❗️ Проблема общедомового газоснабжения;
❗️ Ремонт во дворе или подъезде;
И многим другим.
🔹 Чтобы передать показания ИПУ:
Войдите в личный кабинет, затем в раздел «Передать показания», далее введите показания приборов учёта. В этом же разделе вы можете посмотреть всю историю показаний.
У каждого счетчика есть серийный номер. Он находится в верхней части прибора. При регистрации данных в мобильном приложении или личном кабинете для каждого счетчика указан его номер.
Водяные счетчики устанавливаются на трубах горячего и холодного водоснабжения. Черными цифрами на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах. Передавать необходимо только цифры, отмеченные чёрным цветом (кубометры), а литры, отмеченные красным, передавать необязательно.
Желаем вам приятной работы с порталом «Наш дом» и эффективного взаимодействия с управляющей компанией!
1 минута
19 декабря 2022