9 подписчиков
мммм
НАСТАВНИК ДЛЯ ПСИХОЛОГОВ, 20 лет психологической практики,Светлана Ященко
31 декабря 2022
Как экологично направлять клиента, если он уходит от темы или захлебывается в эмоциях?
Бывает так, что психологи целый час слушают клиента, не решаются его перебить и задать важные для понимания ситуации вопросы. И клиент уходит разочарованным, потому что заплатил деньги за собственный монолог. Или психолог начинает затягивать консультацию, нарушать рамки, злится и чувствует свою неспособность справиться с ситуацией. А бывает наоборот, психолог не дает человеку выговориться, слишком сильно берет инициативу в свои руки и ведет клиента не туда, куда он пошел бы сам. Да и вопросы порой он задает не впопад, пальцем в небо, сам не понимает, что именно выясняет. Или теряется не зная больше...
31 декабря 2022