Наталия Дьяконовадиректор департамента телекоммуникаций «Крок»Вендорская модель технической поддержки иностранных решений перестала существовать. Поддержка железа и ПО перешла от производителей к ИТ-компаниям. Как в «Крок» перестроили внутренние процессы, усилили востребованные компетенции и адаптировались к новым условиям работы? Подробнее на CNews.ru