13 подписчиков
CRM
Загадочные три буквы. Наверняка, многие сталкивались с срм, даже многие работали и работают сейчас. Помимо признанных лидеров, таких битрикс и амо, есть множество уникальных и не очень: бризо, жира, проджекто, мегаплан, простой бизнес, клиентская база, фреш офис и ещё миллион названий. Есть даже сугубо заточенные под нашу деятельность и интегрированные в сайты, как в проекте вифолио. Но сколько я не пробовал, все они не дружелюбные и неработоспособные с "коробки" без мучительных долгих настроек и конечно же, без нормального мобильного приложения. В итоге, я больше всего работал на мульти-комбайне от Битрикс, который настраивал не один день, благо есть опыт внедрения. У каких-то срм лучше сделано одно, у каких-то другое. Но все они, без исключения, не допилены. Пожалуй, дам второй шанс сбер-срм. Если не подойдёт, уйду безвозвратно на махину Битрикс24.
А вы пользуетесь срм или вообще не думали об этом? Напишите в комментариях.
Около минуты
16 декабря 2022