889 подписчиков
Тайные проверки качества организуют на автобусных маршрутах в Подмосковье
В Мострансавто стартует программа «Тайный пассажир» по проверке качества перевозок. Под видом обычных пассажиров поездки совершит руководство компании, причем сотрудники будут выбирать те маршруты, на которые чаще всего жалуются местные жители, сообщили в пресс-службе Минтранса Московской области.
«Тайные пассажиры» оценят работу шоферов и исправность СОБОП, проверят температуру и чистоту в салоне автобусов, наличие расписания на остановках, соблюдение графика движения и прочее. По итогу специалисты заполнят чек-лист, а затем решат, что поможет улучшить качество перевозок.
Около минуты
16 декабря 2022